IT-Service, Support und Administration

One-Stop-Service für kleine und mittlere Unternehmen

Unsere Kunden haben es gut - myService.at ist ihr Partner für alle IT-Angelegenheiten. Als

• Service-Desk & Help-Desk für ihre Mitarbeiter
• Systemadministrator in ihrem Netzwerk
• Techniker vor Ort
• Lieferant für ihren technischen Bedarf
• Internet- und VoIP-Provider
• Softwareentwickler

bietet myService.at jahrzentelang Erfahrung und Kompetenz.

Mit unserem Schwerpunkt, der Wartung und Administration von IT-Landschaften mit Computerarbeitsplätzen im Microsoft Windows oder Apple OS X Umfeld sowie der Entwicklung individueller Softwarelösungen, finden sich in unserer Kundenliste vor allem Klein- und Mittelunternehmen (KMU) sowie Micro- oder Ein-Personen-Unternehmen (EPU).

Wir arbeiten prozessorientiert nach Best Practice Prinzipien. Für den gesamten Serviceablauf haben wir ITIL auf die Bedürfnisse eines KMU skaliert und können so effiziente Leistungen anbieten. Standardisierte, dokumentierte Abläufe sorgen für Transparenz und Nachverfolgbarkeit.

Die hohe Servicequalität wird durch gut geschulte Techniker und erfahrene Programmierer gewährleistet.